Veřejný závazek

DOMOV DŮCHODCŮ MALÁ ČERMNÁ

"Bohemia"

VEŘEJNÝ ZÁVAZEK

POSLÁNÍ

Veřejný závazek organizace

Naším posláním je dobře poskytovat sociální službu svým klientům.

· Dobře znamená v souladu se zákony a dobrými mravy, ve standardní kvalitě
a s kvalifikovanými a profesionálními pracovníky.

· Poskytovat sociální službu znamená podporu, pomoc a péči lidem v nepříznivé sociální situaci spojenou s ubytováním v našem zařízení, a to službu co nejvíce

- zaměřenou individuálně,

- založenou na dohodě,

- v prostředí soukromém, neuniformovaném a důstojném.

· Svým klientům znamená těm lidem, kterým jsme dle zákona oprávněni službu poskytovat a na něž jsme za pomoci komunitního plánu spádové oblasti cílově
a cíleně zaměřeni.

Cílovou skupinou, které poskytujeme sociální službu, jsou klienti-senioři od 55 let výše, kteří mají sníženou soběstačnost, oslabení nebo ztrátu schopnosti zejména z důvodu věku a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc, kterou nemůže poskytnout rodina nebo terénní služba. Službu neposkytujeme klientům nesplňujícím výše zmíněnou definici, dále klientům, kteří potřebují trvalý dohled, či pobyt na uzavřeném oddělení, či klientům, kteří potřebují lékařskou a zdravotnickou péči, kterou nejsme oprávněni, či schopni zajistit.

Cílem sociální služby pro uživatele-seniory je odborně a bezpečně poskytovat podporu, pomoc a péči lidem v nepříznivé sociální situaci spojenou s ubytováním v zařízení; takovou podporu, která umožňuje zachovat si v maximální míře svůj dosavadní způsob života, setkávat se svými blízkými a místní komunitou i mimo zařízení a využívat instituce poskytující služby veřejnosti.

Principy, z nichž vycházíme při poskytování služby, jsou samostatnost, důstojnost a svoboda, tedy vymezíme-li to rozsáhleji,

- soulad se zákony a dobrými mravy,

- zachování lidské důstojnosti a autonomie klientů, respekt k jejich názorům

a rozhodnutím,

- důsledné zajištění dodržování lidských a občanských práv

a základních svobod člověka,

- aktivní podpora, pomoc a péče,

- aktivní motivace a rozvoj soběstačnosti klientů,

- aktivní sociální poradenství,

- služba v zájmu osob,

- služba co nejvíce - zaměřená individuálně, založená na dohodě, v prostředí soukromém a neuniformovaném, ve standardní kvalitě a s kvalifikovanými
a profesionálními pracovníky.

CÍLOVÁ SKUPINA

V domově pro seniory poskytujeme pobytové služby osobám, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Služba se poskytuje klientele popsané výše, tj. konkrétněji cílové skupině seniorů ve věku od 55 let s předpokládaným příspěvkem na péči (dle zák. č. 108/2006 Sb.) ve stupni I. a vyšším. Zařízení může vzhledem ke své kapacitě 53 lůžek a rozvrstvení pokojů poskytovat službu širokému spektru klientů od poměrně schopných vyžadujících pouze občasnou péči až po ty, kteří potřebují nepřetržitou ošetřovatelskou péči, jako jsou například: tělesně postižení senioři, senioři trpící demencí, senioři se zbytky zraku, sluchu, případně neslyšící, senioři zařazení do dispenzárního dialyzačního programu, senioři, trpící inkontinencí jakéhokoliv druhu a stupně, senioři se stomií (močovým nebo střevním vývodem), senioři vyživovaní žaludeční sondou, senioři zastupovaní zákonným zástupcem, opatrovníkem.

Důvodem k nepřijetí klienta může být z pohledu zařízení pokročilá zdravotní anamnéza, která vyžaduje nepřetržitou lékařskou péči, například podávání infuzí, nebo kdy zájemce o službu dle posouzení péče o vlastní osobu naše sociální služby nepotřebuje.